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发票逾期或账户被暂停:怎么办

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作者:Lucien Hopkinson

如果您收到了发票逾期通知,或您的 Nomni 账户已被暂停,请参考本指南。

如何查看和支付发票

  1. 登录 Nomni Console。

  2. 打开套餐和账单页面(参见 View your plan, invoices and card on file in Nomni Console)。

  3. 查看哪些发票尚未支付,以及已保存的银行卡。

  4. 如果银行卡已过期,请更新。

如何恢复您的账户

  1. 通过 [email protected] 联系 Nomni Support。

  2. 告诉我们您的企业名称,以及您已支付或准备支付的发票。

  3. 账户重新启用后,我们会通知您。

您应该看到:在我们确认后,Nomni POS 和在线点餐即可恢复正常。如果 Nomni POS 仍显示提示信息,请重新启动。

对某笔费用有疑问

如果您认为发票有误,请在付款前联系我们,并提供发票编号。

需要帮助?

请发送电子邮件至 [email protected],或在 Nomni Console 中通过聊天联系我们。请告诉我们您的门店名称、所用设备以及您已尝试过的操作。

这是否解答了您的问题?